為進一步規(guī)范商務(wù)接待標準，提升良好企業(yè)形象，7月16日，黃陵公司組織開展商務(wù)禮儀及日常接待知識培訓，各部門業(yè)務(wù)員參與培訓。

      本次培訓采用“課堂講解+案例分析+現(xiàn)場示范”方式，主要圍繞公務(wù)接待與接待角色認知、接待形象與儀容儀表、接待禮儀規(guī)范、接待流程與場景模擬四個方面進行詳細講授。授課過程中，主講人重點結(jié)合企業(yè)特性和工作需求，通過理論教學和情景演練相結(jié)合的方式，就乘車禮儀、接待規(guī)范、奉茶禮儀、餐飲接待、會場布置、座次排序等具體細節(jié)作了詳細講解，同時，根據(jù)商務(wù)情景為大家解說商務(wù)禮儀的得體做法，互動積極高效，在輕松活潑的氛圍中不斷提升商務(wù)修養(yǎng)和規(guī)范待人接物的技巧，整場培訓氣氛輕松且成效顯著。

       紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。本次沉浸式培訓內(nèi)容緊貼實際，大家紛紛表示，課后要將所學所悟轉(zhuǎn)化為日常行為準則，運用到工作中，增強知禮行禮意識，塑造專業(yè)有禮的職業(yè)風貌，不斷提升業(yè)務(wù)水平和工作能力，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。（司雨玄）